Abertura de Processo

Passo 1: Preenchimento do Formulário

Passo 2: Preparação dos Documentos

  • Reúna todos os documentos necessários para o processo. Certifique-se de que você tem todos eles em formato PDF.
  • Certifique-se de que todos os documentos estão completos e atualizados de acordo com os requisitos do processo.

Passo 3: Envio por E-mail

  • Encaminhe o e-mail para “protocolo.smarhs@gmail.com“.
  • No assunto do e-mail, indique o propósito do envio.
  • Anexe o formulário preenchido e todos os documentos em um único arquivo PDF. Certifique-se de que todos os arquivos estejam incluídos em um único PDF.

Passo 4: Envio do E-mail

  • Após preencher o e-mail e anexar o arquivo PDF, clique no botão de enviar.
  • Certifique-se de que o e-mail foi enviado corretamente.

O atendimento ocorre de segunda a quinta, das 10h às 16h.
Em caso de dúvidas, entre em contato com protocolo.smarhs@gmail.com

OBS: Abertura de Processos - Áreas Verdes

Processos referente ao Setor de Áreas Verdes serão feitos através do Portal de Serviços de Niterói

Segue o passo a passo: Solicitações de Serviço – Áreas Verdes

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